De apparatuur die wij leveren is van goede kwaliteit. We zorgen voor degelijke kabels, connectoren en andere onderdelen. We zullen daar niet op besparen, omdat dit de betrouwbaarheid van de installatie in gevaar brengt. Mocht er desondanks toch iets defect gaan dan zullen we ervoor zorgen dat uw apparatuur snel en vakkundig gerepareerd wordt.
Vaste installaties
Wij hebben passie voor audiovisuele techniek en realiseren betrouwbare installaties. Tijdens de oplevering geven we een uitleg over de werking van de installatie. U kunt ons altijd bellen als u nog vragen hebt, want ons doel is dat u met plezier gebruik maakt van uw nieuwe AV-installatie. Wanneer u onverhoopt toch te maken krijgen met een niet-werkende installatie, dan stellen we alles in het werk om dit snel en goed op te lossen.
Servicecontract
Wij weten hoe belangrijk het is dat uw installatie altijd naar behoren werkt. Wij dragen daar graag aan bij met goede service en preventief onderhoud. We bieden twee servicecontracten aan: Zilver of Goud.
Inbegrepen Servicecontract Zilver:
Telefonische Helpdesk, ook buiten kantooruren
Preventief onderhoud, incl. werkuren
Gegarandeerde responstijd (2 uur)
Software updates
Inbegrepen Servicecontract Goud:
Telefonische Helpdesk, ook buiten kantooruren
Preventief onderhoud, incl. werkuren
Gegarandeerde responstijd (1 uur)
Oplossingsverplichting binnen 1 dag
Vervangende apparatuur
Werkuren inbegrepen
Software- en firmware updates
Verhuur
Wanneer u apparatuur bij ons huurt kunt u verwachten dat alles naar behoren werkt. We werken niet voor niets met kwalitatief hoogwaardige AV-apparatuur. Daarnaast investeren we tijdig in nieuwe apparatuur, om problemen te voorkomen. Wij bezorgen de audiovisuele apparatuur bij u op locatie en zijn bij voorkeur van begin tot eind betrokken bij uw evenement of bijeenkomst. U bent er dan zeker van dat er op het gebied van de audiovisuele techniek niets mis kan gaan.
Hebt u te maken met een niet goed werkende audiovisuele installatie? Kijk eerst wat u zelf kunt doen op onze storingspagina. Komt u er niet uit? Neemt u dan contact met ons op via 0318-845980.
