U kunt uw storing of reparatie via ons contactformulier of telefonisch aan ons doorgeven. Aan de hand van onderstaande instructie kunt u de storing mogelijk zelf oplossen.
Storing aan installatie: Doet niets
Mogelijke oplossing:
1. Is de voedingsspanning op de installatie aanwezig?
2. Staat de schakelaar achter op het apparaat in de aan-stand?
3. Zitten alle kabels goed ingeplugd?
4. Is de installatie uit en weer aan gezet? (reset)
Storing Audio: Geen geluid
Mogelijke oplossing:
1. Controleer de versterkers. Branden alle lampjes?
2. Is de juiste bron gekozen?
3. Staat het volumeniveau juist ingesteld?
4. Reageren de volume-indicatoren van de microfoonontvanger(s)?
Storing Video: Geen beeld
Mogelijke oplossing:
1. Zijn de videokabels goed aangesloten?
2. Is de juiste bron gekozen?
3. Is het menu wel zichtbaar?
5. Staat de laptop goed ingesteld? Windows-toets + P
Hulp nodig?
Komt u er zelf niet uit en wilt u liever telefonisch contact? Bel ons dan op 0318-845 980.
Wij zijn 5 dagen per week van 08:30 tot 17:00 uur telefonisch bereikbaar. Klanten met een servicecontract kunnen ons ook buiten kantooruren bereiken via ons servicenummer.
